Características de la Sesión de Consultoría Online
- Contactaremos con usted en las próximas 24 horas para concertar una cita
- Duración aproximada 1h (no acumulable en varias sesiones)
- Si el cliente lo indica al comienzo de la sesión, grabaremos la misma en vídeo y se la enviaremos al finalizar la misma
- Es aconsejable contar con auriculares y micrófono para una mayor calidad de audio
- Debe enviarnos los contenidos sobre los que vayamos a trabajar en la sesión previamente
- Si solicita la gestión de un servicio (Moodle, WordPress, Página Web, etc.), debe enviarnos los datos de acceso previamente e indicarnos la versión del servicio a gestionar
Políticas de Envío, Devolución y Desistimiento
Debido a la naturaleza de nuestros servicios, la entrega se realizará de manera online, utilizando medios como correo electrónico, llamadas telefónicas o videoconferencias, según sea más conveniente para nuestros clientes y para el servicio específico proporcionado.
Es importante destacar que, al tratarse de servicios profesionales y/o de hosting, una vez que el servicio ha sido contratado y comenzado su ejecución, no se admite el desistimiento. Esto se debe a que estos servicios implican una personalización y dedicación específica para cada cliente, lo que los hace únicos e irrepetibles. Por lo tanto, una vez iniciado el servicio, no será posible realizar devoluciones ni cancelaciones del mismo.